Teatro da vida.Cenário: O Cliente ao telefone e do outro lado da linha um atendente da Pizzaria.
– Pizza Hut, boa noite!
– Boa noite, quero encomendar Pizzas…
– Pode-me dar o seu NIN? Pede o atendente
– Sim, o meu Número de Identificação Nacional é o 6102 1993 8456 5463 2107.– Obrigada Sr. Lacerda, agradece o atendente, O seu endereço é na Avenida Paes de Barros, 19, Apartamento 11, e o número do seu telefone é o 6159 4236, certo? O telefone do seu escritório na Liberty Seguros, é o 7574 5230 e o seu celular é o 5666 2566, certo?
– Como é que conseguiram todas essas informações?
– Porque estamos ligados em rede ao Grande Sistema Central.
– Ah, sim, é verdade! Quero encomendar duas Pizzas: Uma “Quatro Queijos” e outra “Calabresa”, solicita o cliente.
– Talvez não seja boa idéia…
– O quê…?
– Consta na sua ficha médica, continua o atendente, que o senhor sofre de hipertensão e tem a taxa de colesterol muito alta. Além disso, o seu seguro de vida proíbe categoricamente escolhas perigosas para a saúde.
– Claro! Tem razão! O que é que sugere?
– Por que é que não experimenta a nossa Pizza Superlight, com Tofu e Rabanetes? O senhor vai adorar!
– Como é que sabe que vou adorar? Quer saber o cliente.
– O senhor consultou a página ‘Receitas Gulosas com Soja’ da Biblioteca Municipal, no dia 15 de Janeiro, às 14:27 e permaneceu ligado à rede durante 39 minutos. Daí a minha sugestão…
– Ok, está bem! Mande-me então duas Pizzas tamanho família!
– É a escolha certa para o senhor, a sua esposa e os vossos quatro filhos, pode ter a certeza.
– Quanto custa? Quis saber o cliente.
– São 49,99.
– Quer o número do meu Cartão de Crédito?
– Lamento, mas o senhor vai ter que pagar em dinheiro. O limite do seu Cartão de Crédito foi ultrapassado.
– Tudo bem. Posso ir ao “Multibanco” levantar dinheiro antes que chegue a Pizza.
– Duvido que consiga. A sua Conta de Depósito à Ordem está com o saldo negativo. Informa o atendente.
– Meta-se na sua vida! Mande-me as Pizzas que eu arranjo o dinheiro. Quando é que entregam?
– Estamos um pouco atrasados. Serão entregues em 45 minutos. Se estiver com muita pressa pode vir buscá-las, se bem que o senhor transportar duas Pizzas na moto, não é lá muito aconselhável. Além de ser perigoso…
– Mas que história é essa? Como é que sabe que eu vou de moto?
– Peço desculpa, mas reparei aqui que não pagou as últimas prestações do carro e ele foi penhorado. Mas a sua moto está paga e então, pensei que fosse utilizá-la.
– Foooddddddd…….!!!!!!!!! . Grita o cliente.
– Gostaria de pedir-lhe para não ser mal educado… Não se esqueça de que já foi condenado em Julho de 2006 por desacato em público a um Agente Federal
– (Silêncio do cliente).
– Mais alguma coisa? Pergunta o atendente
– Não. É só isso… Não. Espere… Não se esqueça de da Coca-Cola 2 litros da promoção.
– Lamento, diz o atendente. O regulamento da nossa promoção, conforme citado no artigo 095423/12, proíbe a venda de bebidas com açúcar a pessoas diabéticas…
– Aaaaaaaahhhhhhhh!!!!!!!!!!! Vou atirar-me pela janela!!!!!
– E torcer um pé? O senhor mora no térreo…!
– Boa noite, quero encomendar Pizzas…
– Pode-me dar o seu NIN? Pede o atendente
– Sim, o meu Número de Identificação Nacional é o 6102 1993 8456 5463 2107.– Obrigada Sr. Lacerda, agradece o atendente, O seu endereço é na Avenida Paes de Barros, 19, Apartamento 11, e o número do seu telefone é o 6159 4236, certo? O telefone do seu escritório na Liberty Seguros, é o 7574 5230 e o seu celular é o 5666 2566, certo?
– Como é que conseguiram todas essas informações?
– Porque estamos ligados em rede ao Grande Sistema Central.
– Ah, sim, é verdade! Quero encomendar duas Pizzas: Uma “Quatro Queijos” e outra “Calabresa”, solicita o cliente.
– Talvez não seja boa idéia…
– O quê…?
– Consta na sua ficha médica, continua o atendente, que o senhor sofre de hipertensão e tem a taxa de colesterol muito alta. Além disso, o seu seguro de vida proíbe categoricamente escolhas perigosas para a saúde.
– Claro! Tem razão! O que é que sugere?
– Por que é que não experimenta a nossa Pizza Superlight, com Tofu e Rabanetes? O senhor vai adorar!
– Como é que sabe que vou adorar? Quer saber o cliente.
– O senhor consultou a página ‘Receitas Gulosas com Soja’ da Biblioteca Municipal, no dia 15 de Janeiro, às 14:27 e permaneceu ligado à rede durante 39 minutos. Daí a minha sugestão…
– Ok, está bem! Mande-me então duas Pizzas tamanho família!
– É a escolha certa para o senhor, a sua esposa e os vossos quatro filhos, pode ter a certeza.
– Quanto custa? Quis saber o cliente.
– São 49,99.
– Quer o número do meu Cartão de Crédito?
– Lamento, mas o senhor vai ter que pagar em dinheiro. O limite do seu Cartão de Crédito foi ultrapassado.
– Tudo bem. Posso ir ao “Multibanco” levantar dinheiro antes que chegue a Pizza.
– Duvido que consiga. A sua Conta de Depósito à Ordem está com o saldo negativo. Informa o atendente.
– Meta-se na sua vida! Mande-me as Pizzas que eu arranjo o dinheiro. Quando é que entregam?
– Estamos um pouco atrasados. Serão entregues em 45 minutos. Se estiver com muita pressa pode vir buscá-las, se bem que o senhor transportar duas Pizzas na moto, não é lá muito aconselhável. Além de ser perigoso…
– Mas que história é essa? Como é que sabe que eu vou de moto?
– Peço desculpa, mas reparei aqui que não pagou as últimas prestações do carro e ele foi penhorado. Mas a sua moto está paga e então, pensei que fosse utilizá-la.
– Foooddddddd…….!!!!!!!!! . Grita o cliente.
– Gostaria de pedir-lhe para não ser mal educado… Não se esqueça de que já foi condenado em Julho de 2006 por desacato em público a um Agente Federal
– (Silêncio do cliente).
– Mais alguma coisa? Pergunta o atendente
– Não. É só isso… Não. Espere… Não se esqueça de da Coca-Cola 2 litros da promoção.
– Lamento, diz o atendente. O regulamento da nossa promoção, conforme citado no artigo 095423/12, proíbe a venda de bebidas com açúcar a pessoas diabéticas…
– Aaaaaaaahhhhhhhh!!!!!!!!!!! Vou atirar-me pela janela!!!!!
– E torcer um pé? O senhor mora no térreo…!
Fecham-se as cortinas. Autor desconhecido – NG Canela – Outubro de 2011